POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

# Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 16 février 2026

Chez KENSA, nous utilisons des cookies sur notre site web. Cette page explique quels cookies nous utilisons et à quoi ils servent.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés dans votre navigateur lorsque vous visitez notre site web. Ils permettent à notre site de fonctionner correctement et d'améliorer votre expérience utilisateur.

## Quels cookies utilisons-nous ?

### 1. Cookies obligatoires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre site web et ne peuvent pas être désactivés :

- **Cookies de session :** Stockent les informations relatives à votre panier et à votre session.
- **Cookies de sécurité :** Nécessaires pour des achats sécurisés.
- **Cookies de préférence :** Mémorisent vos préférences de langue et de devise.

### 2. Cookies analytiques

Il sert à mesurer et à améliorer les performances de notre site web :

- **Google Analytics :** Statistiques des visiteurs et nombre de pages vues
- **Shopify Analytics :** Données sur les performances et les ventes de la boutique.

Ces cookies collectent des données anonymes et ne partagent pas vos informations personnelles.

### 3. Cookies marketing

Il est utilisé pour personnaliser les publicités (votre consentement est requis) :

- **Pixel Facebook :** Pour les publicités Facebook
- **Google Ads :** Pour les annonces Google

## Comment contrôler les cookies ?

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment :

1. **Paramètres du navigateur :** La plupart des navigateurs offrent la possibilité de bloquer ou de supprimer les cookies.
2. **Bannière relative aux cookies :** Cliquez sur le bouton « Paramètres des cookies » en bas de notre site Web.

**Remarque :** Si vous désactivez les cookies obligatoires, le site Web risque de ne pas fonctionner correctement.

## Durée de conservation des cookies

- **Cookies de session :** Ils sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
- **Cookies persistants :** Stockés pendant 1 mois à 2 ans.
- **Cookies analytiques :** 2 ans
- **Cookies marketing :** 90 jours

## Cookies tiers

Les services tiers suivants peuvent utiliser des cookies sur notre site web :

- **Shopify :** Plateforme de commerce électronique
- **Google Analytics :** Analyse Web
- **Facebook :** Intégration des médias sociaux

Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité.

## Suppression des cookies

Vous pouvez supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur :

- Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
- **Firefox :** Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et données de site
- **Safari :** Préférences > Confidentialité > Gérer les cookies
- **Edge :** Paramètres > Confidentialité > Cookies

## Communication

Pour toute question concernant notre politique en matière de cookies :

**Courriel :** info@kensaonline.de

## Mises à jour des politiques

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique relative aux cookies. Les modifications seront publiées sur cette page.