VERZENDING EN LEVERING

Verzend- en leveringsinformatie

KENSA olijfolie bestellingen worden veilig verzonden vanuit ons magazijn in Duitsland.

Verzendgebieden

We verzenden naar landen van de Europese Unie.

  • Duitsland
  • Frankrijk
  • Nederland
  • België
  • Oostenrijk

Verzendtijden

Duitsland: Gratis verzending

Andere EU-landen: Verzendkosten worden berekend op basis van gewicht en weergegeven op de winkelmandpagina.

EU-landen:

  • Variabele verzendkosten op basis van gewicht
  • Berekend op de winkelmandpagina

Tracking van zending

Wanneer uw bestelling is verzonden, wordt er een trackingnummer naar uw e-mailadres of WhatsApp gestuurd. Met dit nummer kunt u uw zending volgen.

Levering

Pakketten worden bij u thuis afgeleverd. Als u niet thuis bent, laat de vervoerder een bericht achter of kan het pakket bij uw buren worden afgeleverd.

Beschadigde of incomplete levering

Als uw pakket beschadigd of incompleet is aangekomen, neem dan binnen 48 uur contact met ons op:

  • E-mail: info@kensaonline.de

Als u een melding maakt met foto's en beschrijving, lossen we uw probleem zo snel mogelijk op.

Douane en belastingen

Er zijn geen douanerechten voor verzendingen binnen de EU. Alle prijzen zijn inclusief btw.

Contact

Voor vragen over verzending:

  • E-mail: info@kensaonline.de
  • WhatsApp: +49 176 24964226