Versand

VERSANDRICHTLINIEN

1) Versandgebiete: Wir versenden nach Deutschland und in EU-Länder.

2) Lieferzeiten

Innerhalb Deutschlands: 2–4 Werktage (nach Übergabe an den Kurierdienst)
EU-Länder: 4–7 Werktage (nach Übergabe an den Kurierdienst)

Feiertage und Wochenenden sind nicht inbegriffen. Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können nicht garantiert werden.

3) Versandunternehmen

Hermes
GLS
DHL, DPD (falls erforderlich)

4) Versandkosten: Die Versandkosten werden auf der Zahlungsseite angezeigt. Sie variieren je nach Bestellwert und Lieferadresse.

5) Sendungsverfolgung: Nach Versand der Ware erhalten Sie die Sendungsnummer per WhatsApp oder E-Mail.

6) Lieferprobleme: Bei Lieferverzögerungen oder Beschädigungen kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: info@kensaonline.de
WhatsApp: +49 176 24964226

7) Zoll (Außerhalb der EU – zukünftig): Derzeit versenden wir nur innerhalb der EU. Bei Bestellungen außerhalb der EU trägt der Kunde die Verantwortung für die Zollgebühren.