ÇEREZ POLİTİKASI

# Çerez Politikası (Cookie Policy)

Son güncelleme: 16 Şubat 2026

KENSA olarak web sitemizde çerezler kullanıyoruz. Bu sayfa, hangi çerezleri kullandığımızı ve bunların amacını açıklar.

## Çerez Nedir?

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitemizin düzgün çalışmasını sağlar ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirir.

## Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

### 1. Zorunlu Çerezler

Bu çerezler web sitemizin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz:

- **Oturum çerezleri:** Sepetinizi ve oturum bilgilerinizi saklar
- **Güvenlik çerezleri:** Güvenli alışveriş için gereklidir
- **Tercih çerezleri:** Dil ve para birimi tercihlerinizi hatırlar

### 2. Analitik Çerezler

Web sitemizin performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılır:

- **Google Analytics:** Ziyaretçi istatistikleri ve sayfa görüntülemeleri
- **Shopify Analytics:** Mağaza performansı ve satış verileri

Bu çerezler anonim veri toplar ve kişisel bilgilerinizi paylaşmaz.

### 3. Pazarlama Çerezleri

Reklamları kişiselleştirmek için kullanılır (onayınız gereklidir):

- **Facebook Pixel:** Facebook reklamları için
- **Google Ads:** Google reklamları için

## Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz:

1. **Tarayıcı ayarları:** Çoğu tarayıcı çerezleri engelleme veya silme seçeneği sunar
2. **Çerez banner'ı:** Web sitemizin altındaki çerez ayarları butonuna tıklayın

**Not:** Zorunlu çerezleri devre dışı bırakırsanız, web sitesi düzgün çalışmayabilir.

## Çerezlerin Saklama Süresi

- **Oturum çerezleri:** Tarayıcıyı kapattığınızda silinir
- **Kalıcı çerezler:** 1 ay - 2 yıl arası saklanır
- **Analitik çerezler:** 2 yıl
- **Pazarlama çerezleri:** 90 gün

## Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler çerez kullanabilir:

- **Shopify:** E-ticaret platformu
- **Google Analytics:** Web analizi
- **Facebook:** Sosyal medya entegrasyonu

Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları vardır.

## Çerezleri Silme

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilirsiniz:

- **Chrome:** Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler
- **Firefox:** Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler ve site verileri
- **Safari:** Tercihler > Gizlilik > Çerezleri yönet
- **Edge:** Ayarlar > Gizlilik > Çerezler

## İletişim

Çerez politikamız hakkında sorularınız için:

**E-posta:** info@kensaonline.de

## Politika Güncellemeleri

Bu çerez politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanır.